TeliaSonera
Proporcionando treinamento online com melhor custo benefício para a TeliaSonera
A TeliaSonera é uma das maiores empresas da Escandinávia, operando no ramo de telecomunicações com internet banda larga fixa e móvel, principalmente nos países nórdicos, bálticos e na Espanha. A EF Language Learning Solutions tem oferecido treinamento em idiomas para a TeliaSonera ao longo últimos cinco anos. Göran Dahl é o resposável pelos programas de treinamento e pela comunicação entre os setores educativos da TeliaSonera.
Como você conheceu a EF e o seu programa de treinamento online?
Nós começamas a trabalhar com a EF Language Learning Solutions em 2003, nesta época apenas com o mercado finlandês. Com a equipe de atendimento ao cliente, que se estendia para além das fronteiras do país, principalmente entre a Suécia e a Finlândia, o treinamento de idiomas facilitou ainda mais a colaboração. O contato com a EF para verificar o que eles podiam nos oferecer foi natural para nós, no momento em que verificamos as opções de treinamento disponíveis no mercado sueco, dois anos atrás.
Fácil de monitorar
A TeliaSonera procurava por um treinamento de idiomas que fosse eficiente, financeiramente vantajoso e fácil de monitorar. Nós queríamos mais do que um treinamento, mais do que simplesmente comprar os pneus para um carro andar. A EF prepara o aluno, individualiza o processo e torna facil para nós o monitoramento dos resultados deste aluno. O preço também é importante, diz Göran Dahl.
A vantagem de aprender um idioma online
Muitas empresas associam um curso tradicional a um curso interativo e o chamam de ‘meio-a-meio’. No entanto, Göran Dahl pensa que, quando se trata de idiomas, o treinamento pode ser feito exclusivamente pela internet, desde que a escola tenha competência para isso.
Eu fiquei bastante preocupado quando a empresa optou pelo treinamento presencial anteriormente. No cenário em que estamos inseridos não há tempo sobrando para se ficar horas e horas em uma sala estudando um idioma!
Göran experimentou o treinamento de idiomas online da EF e achou fantástico.
Você trabalha sozinho com as palavras, recebe suporte através de grupos de discussão anônimos e não corre o risco de o treinamento seguir muito rápido ou muito devagar. Eu achei difícil encontrar outro método que conseguisse atingir o conceito e a rapidez que o treinamento de idiomas online oferece.
Cansado do treinamento tradicional
Göran Dahl era anteriormente responsável por treinamento de desenvolvimento de competências mais tradicionais na TeliaSonera. Ele acredita que treinamentos online oferecem resultados mais abrangentes.
Tudo o que você deseja aprender deveria possuir um treinamento interativo, eu particularmente adoraria ver o conceito educacional da EF aplicado em outras áreas. Estou realmente cansado das soluções tradicionais, conclui Göran.